Potrebujete vedieť, koľko Vás objednávka bude stáť, ešte skôr než ju dokončíte. Preto tu nájdete prehľad všetkých spôsobov doručenia — od Packety cez kuriéra až po naše vlastné auto pri väčších zákazkách. Materiál Vám zabalíme tak, aby dorazil v poriadku aj na stavbu. Presnú cenu dopravy Vám košík vždy vypočíta automaticky podľa váhy a rozmerov tovaru. Vy tak presne viete, koľko zaplatíte a kedy môžete pokračovať v práci.
Všetko o nákupe
Možnosti platby
Každá objednávka je iná, a tak by mala byť aj platba. Vyberiete si z bankového prevodu, platby kartou, QR kódu, Google Pay, Apple Pay aj dobierky — podľa toho, čo Vám práve sedí. Pri väčších nákupoch môžete platbu rozložiť na tretiny cez Skip Pay, úplne zadarmo a bez navýšenia ceny. Všetky online platby prechádzajú cez certifikovanú platobnú bránu GoPay, takže Vaše údaje sú v bezpečí. Vy sa môžete sústrediť na to podstatné — aby materiál prišiel načas a montáž išla podľa plánu.
Vrátenie tovaru
Niekedy sa objedná nesprávny diel, inokedy zákazník na poslednú chvíľu zmení projekt — stáva sa to. Sami sme inštalatéri a vieme, že na stavbe sa veci menia z hodiny na hodinu, preto z vrátenia tovaru nerobíme zbytočnú vedu. Tovar nám môžete vrátiť do 14 dní od doručenia, musí byť len nepoužitý a nepoškodený. Celý proces zvládnete v 4 jednoduchých krokoch a peniaze Vám obratom posielame späť. Všetky podmienky aj formulár na odstúpenie od zmluvy nájdete pripravené na stránke.
Reklamácia tovaru
Potrebujete reklamovať tovar z nášho e-shopu? Poďme sa do toho pustiť spoločne. Pripravili sme celý reklamačný proces tak, aby bol pre Vás čo najrýchlejší a najpríjemnejší — nehráme sa na zákonné lehoty 30 dní, makáme na tom od prvého dňa. Na stránke nájdete návod, ako postupovať, aj reklamačný formulár na stiahnutie. Počas celej reklamácie sme s Vami v kontakte, aby ste vedeli, čo sa deje.
Obchodné podmienky
Byrokraciu nemá rád nikto, ale niektoré veci musia byť čierne na bielom — aby ste vedeli, na čom ste. V obchodných podmienkach nájdete všetko podstatné o objednávke, doručení, zárukách aj odstúpení od zmluvy. V dokumente Vám zrozumiteľne vysvetlíme, aké údaje o Vás spracúvame a prečo ich potrebujeme. Snažili sme sa všetko napísať tak, aby tomu rozumel aj ten, kto nie je právnik. Ak by Vám čokoľvek nebolo jasné, neváhajte sa nás spýtať.
Naše recenzie
Prečítajte si hodnotenia našich zákazníkov, ktorí sa podelili o svoje skúsenosti alebo pridajte vašu recenziu.
